banglabetaff-এর আইনি নীতিমালা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন
সব তথ্য স্থানীয় গোপনীয়তা আইন অনুসারে এনক্রিপ্টেড ফর্মে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র নির্ধারিত অভ্যন্তরীণ ব্যবস্থাপনায় ব্যবহার করা হয়। কুকিজ ও অন্যান্য প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন হয় যা স্থানীয় নীতিমালা এবং ব্যাংকিং নিয়মাবলী অনুসারে নিরাপদে সম্পন্ন হয়, সাধারণত মিনিটের মধ্যে কাজ সম্পন্ন হয়।
অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তনের জন্য নির্দিষ্ট ফর্ম পূরণ বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে হবে, এবং আইনি ও নিরাপত্তার যাচাই পরবর্তী অনুমতি দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্টের তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী এবং আইনি প্রক্রিয়া ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশিত হয় না, দেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী।
আইনি প্রয়োজন অনুসারে ডেটা নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, পরবর্তীতে ডিলিট বা আর্কাইভ করা হয় যাতে প্রাইভেসি রক্ষা হয়।
আপনি আমাদের কাস্টমার সার্ভিস, ইমেইল বা টেলিফোন লাইনে ৯টা থেকে ১০টা পর্যন্ত যোগাযোগ করতে পারেন।
যে কোনও সন্দেহজনক লেনদেন দেখতে পেলে সাথে সাথে
[email protected]এ ইমেইল করে জানাতে পারেন যাতে সমাধান করা যায়।